一汽奥迪Q2L e-tron维修期间拒绝提供代步车-新浪汽车

新浪网友22139058

一汽奥迪Q2L e-tron维修期间拒绝提供代步车

2026-09-29 15:17:00

2022款奥迪Q2L e-tron 纯电智享型

服务态度（处理方案不合理）

8.9-9.13期间在4s店维修，其中8.9-8.28期间因三电故障进行维修(三电质保内)。维修期间4s拒绝提供代步车，按照奥迪官方政策(产品质量问题所引起质保期内车辆维修，单次维修5天以上，第6天起提供代步车或替代交通补偿直至维修完成)以及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，要求三电质量维修期间补偿交通费(即8.14-8.28期间共计15天补偿交通费)

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