千方百计推进社区提升，全心全意提供品质服务

物业 管理不仅是一项制度性工作，更是旨在服务业主，它既包含管理职能，更强调服务属性。2025年，中珠物业开启了从旧梯换新惠民到项目物业服务全面提升的进程。

政策惠民·政企协同共筑安居愿景

由超长期国债支持的电梯更换惠民政策一经推出，中珠物业敏锐地捕捉到政府电梯换新补助政策所带来的红利，迅速把握这一有利时机。项目随即成立专项工作组，联动业主、住建及相关单位，打通审批绿色通道，创新采用“政策宣讲 + 业主议事 + 集中采购”的三维服务模式。通过精准解读补贴细则，协助业主完成申报材料，统筹电梯品牌招标，成功推动华发国际花园（1-6栋12台电梯）、北欧森林项目（1-22栋）、中珠新村（第53栋）和联浩花园沁园上舍等多个社区实现“旧梯换新”，12月底，金湾区域世纪名城也启动了电梯换新工程，共计换新超过50多台，累计为业主节省费用超600万元，2026年还将陆续大力推进，让惠民政策切实转化为可感知，能体验的民生福祉。

服务为本·全周期关怀温暖万千家庭

自华发国际花园第一台电梯完成换新，打破了该区域社区旧梯换新的零记录，并摸索出一套成功经验，成为旧梯换新的典型范例，为后续项目电梯改造工程提供了成功的借鉴。通过“线上业主群 + 线下恳谈会”双渠道，实时同步电梯检测报告、换新进度与施工计划，收集业主建议，积累实践经验。

采用“错峰作业 + 安全防护双保险”机制，华发国际花园项目顺利完成12台电梯的无缝更换。施工期间设置24小时应急通道，实现全程零安全事故、零投诉。同时建立专属档案跟踪设备运行数据，让业主享受“换新后无忧”的安心生活。

正如业主李阿姨所言：“物业提前考虑到了我们的顾虑，施工时还帮老人买菜送货上门，这服务比家人还周到！”

品质跃升·以点带面激活社区新活力

电梯换新工程成为社区品质升级的关键契机。中珠物业以此为切入点，启动“美好家园焕新计划”。部分项目同步实施小区物业服务系统智能化升级，涵盖门岗门禁系统、车库停车道闸系统、安全监控系统等，逐步向新一代智慧物业服务迈进，为小区业主住户的安全有序生活和便捷出行提供硬件支持。一些老旧小区同时进行了小区绿化补种、植被培植、防滑地砖更换、车位规划、小区道路改造等工作，例如华发国际花园文化长廊改造、小区路面改造，中珠新村小区已改造实现人行绿色通道，项目环境焕然一新。物业服务更具人性化，小区品牌形象持续提升。

步履不停·与您共赴美好生活新征程

从“一部电梯的更新”到“整个社区的焕新”，中珠物业始终践行“美好生活服务商”的承诺。2026年，公司将 持续聚焦业主需求，推动老旧小区改造、适老化设施建设、智慧社区平台搭建等民生项目的实施，确保每一次服务升级都能精准契合“家的期待”。